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集中查看收款信息

我的账户是账户门户中的收款目的地目录。打开 /accounts,它位于 侧边栏 存款 的下方。页面会把账户身份、加密货币充值钱包、法币 收款账户和 Banking 目的地集中在一个视图中。 页面不会把含义不同的余额合并在一起。银行账户仍是银行账户,虚拟 IBAN 仍是路由工具,加密货币充值钱包仍是区块链地址。发送资金、提现和查看 对账单请继续使用对应产品页面。 如果目的地或读取操作返回错误,请查看公开错误目录,了解 错误代码和恢复动作。

CBPAY hero 与三个账户选项卡

页面顶部显示账户的 CBPAY hero。账户有资料照片和姓名时会显示它们, 同时显示永久 alias 和账户 QR。Hero 使用现有的 GET /v1/me/qr 响应; 账户没有 QR 时不会伪造。 hero 下方有三个选项卡:
  • Crypto(?tab=crypto):先选择加密货币,再选择网络,只查看所选 充值钱包,并显示带品牌标识的 QR。
  • 将加密货币直接存入你每个网络的钱包。
  • 法币到加密货币(?tab=fiat):选择国家,查看该国家每个账户的 转账资料卡。法币到加密货币资料卡不会显示 QR。
  • 将法币存入你的收款信息,自动转换为余额中的加密货币。
  • Banking(?tab=banking):选择国家,查看 Banking 账户。美国账户 有 ACH、Wire 和 SWIFT 子选项卡;欧洲显示 Banking 虚拟 IBAN 和企业 wallet。
  • 以你名义开立的银行账户,余额为当地法币。
这些账户只属于你:专属持有,不与他人共用。 当图标表示网络时,页面使用网络自己的图标:TRON 使用红色 TRON 标志, Ethereum 使用蓝色以太坊菱形;代币图标仍表示资产。 选项卡和目的地会反映在 URL 中:
  • /accounts?tab=crypto&sel=USDT:tron
  • /accounts?tab=fiat&sel=BO
  • /accounts?tab=banking&sel=US:<account_id>:ach
  • /accounts?tab=banking&sel=EU
未知或格式错误的值会安全地回退到默认值;不会暴露其他账户,也不会创建 新的目的地。
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打开我的账户

在门户侧边栏选择 我的账户。Wallets 是原来 我的钱包 的新 显示名称;底层钱包和地址不变。
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选择选项卡和目的地

选择 Crypto、法币到加密货币 或 Banking,然后选择页面显示的货币、国家、 账户或美国通道。可以使用 ?tab=&sel= deep-link 保存当前视图。
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复制或分享正确的信息

Crypto 和 Banking 资料卡可以显示带组织品牌标识的 QR、复制单个字段或 分享所选通道。法币到加密货币资料卡没有 QR:使用复制全部复制完整的转账资料, 包括持有人、银行、可用时的 NIT 和收款号码。
EUR Banking 直接通过虚拟 IBAN 申请。 不要先创建通用 Banking customer/profile。在 Operar EUR 中请求 banking_eur vIBAN;即使尚无通用 Banking customer,也可以发起申请。通用 Banking onboarding 仍仅支持 USD。

每个选项卡显示什么

QR 与 alias 仍显示在选项卡上方的 CBPAY hero 中。QR 用于识别账户并接收 转账,alias 是可选项。页面只显示 API 返回的字段,不会伪造持有人、银行、 NIT 或账户号码。 页面使用门户其他位置相同的账户范围资源: GET /v1/me/qr、GET /v1/payins/deposit-accounts、 GET /v1/banking/accounts、GET /v1/banking/virtual-ibans、 GET /v1/banking/company-wallets 和 GET /v1/crypto/wallets。这是导航与 分享页面,不是新的 API contract。

诚实的空状态与处理中状态

  • **没有 hero QR:**账户没有可用 QR token。页面不会伪造 QR,也不会把 占位图当作可收款目的地。
  • 法币到加密货币按设计没有 QR:请使用转账资料卡和复制全部。法币到加密货币中没有 QR 不代表配置失败。
  • **没有 CLABE 或 BOB 账户:**本地收款目的地只有在个人 KYC 或企业 KYB 审核通过后才会配置。审核进行中、走廊未启用或已有 claim 时,分区可能 暂时为空,直到 reconcile 完成。
  • **Banking USD 为空:**先完成 Banking profile 和 verification,再等待已 启用的 USD 账户出现。账户缺失不等于余额为零。
  • **EUR 为 pending_approval 或 pending:**请求仍在 reconcile。不要因 第一次读取尚未 active 就创建第二个虚拟 IBAN 或企业 wallet。
  • **加密货币地址不完整:**新审核通过的账户可能仍在配置充值钱包。刷新 页面,等地址出现后再使用。额外的运营钱包属于独立的 segregated wallets 产品。
如果卡片暂时读取失败,请刷新该卡片并保留已有请求或目的地。不要为了猜测 一次不明确操作的结果而创建第二个账户、钱包或虚拟 IBAN。

常见问题

不是。页面集中展示 QR 身份、银行账户、虚拟 IBAN、企业 Banking wallet 和链上充值地址。它们的余额和操作规则仍然分开。
仅完成注册不会配置这些目的地。账户必须先通过 KYC 或 KYB。审核通过 后,正常审批流程会触发配置;现有账户也可以由运营人员进行 reconcile。
可以,分享所选 Crypto 或 Banking QR,或者使用复制全部复制 Fiat 转账资料卡。不要分享 session token、内部 ID,也不要从其他 CBPay 账户 复制目的地。付款人发送前请确认国家、币种和方式。
配置或与 provider 的 reconcile 仍在进行。保留原请求,不要使用新 key 创建第二个请求。目的地可用后页面才会显示收款值。
不会。这只是门户显示名称变化。钱包 ID、地址、资产和只接收行为都保持 不变。
这些字段是可选的。MX 收款通道返回 bank_name 时页面才显示;BO/BOB 通道返回 merchant_nit 时页面才显示。字段缺失时不会猜测或伪造值,只 复制 API 实际返回的信息。

争议冻结余额

GET /v1/balances 的 USDT item 可能包含 disputed,表示开放争议当前 冻结的精确金额:

本地保留标志

管理员可通过 PATCH /v1/accounts/{accountID} 发送 {"fiat_hold_local":true}。GET 返回该标志,只影响未来入账。

USD 作为主账本资产

账户的 settlement_asset 与 payin_settlement_asset 默认值为 USD,可随时用 PUT /v1/settlement 更改;进行中的操作不会重新报价。 USD 账本金额使用美分(两位小数)。直接入账、扣账、费用以及支持 USD 资产字段的 payout、checkout、POS 和卡片流程使用 USD。USD 与 USDT 之间 的 swap 按 1:1 计价,不使用 FX 预言机。BOB、MXN、ARS 仍是独立的法币 账本资产;v1 中这些资产的 money-out 定价仍不可用。 USD 主账户的 payin 直接入账时,响应包含 credit_asset: USD 以及以美分 表示的 fiat 入账金额;usdt_credited 仍用于 USD 等值报表。争议 hold 跟随实际入账资产:USD 入账使用 hold_asset: USD。disputed 与 held 使用 hold 资产的单位; disputed_usdt 与 held_usdt 是归一化后的等值字段。
最后修改于 2026年10月4日