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El Trust Center público en cbpayapp.com/trust lista registros públicos y explica cómo pedir acceso a la sala N2 restringida. Los documentos son evidencia de cumplimiento agnóstica de proveedores; los bytes se entregan solo después de firmar el NDA. No se necesita una cuenta CBPay.

Flujo

1

Solicita acceso

Envía empresa, contacto y propósito. La misma empresa y correo mientras está pendiente son idempotentes.
Respuesta (202, o 200 con idempotency_hit: true al repetir):
2

Lista los metadatos

Los metadatos son públicos; los bytes no.
Respuesta (200):
3

Revisa y firma desde el correo

Abre el enlace personal. No requiere sesión CBPay. Envía identidad del firmante, registro, domicilio y accept: true; el token crudo de descarga aparece una sola vez.
Respuesta (200):
4

Consulta y descarga

Usa el token Bearer de descarga. Cada PDF incluye X-Checksum-Sha256 y Cache-Control: no-store; toda entrega queda auditada.
Respuesta de estado (200):

Estados y errores

Revisa el catálogo de errores.

Preguntas frecuentes

No. El contacto usa los tokens personales recibidos por correo.
Sí. Mientras esté pendiente devuelve la solicitud existente y no crea otro sobre.
true indica que el servicio de correo aceptó el envío; false indica que la solicitud existe pero la entrega falló. Nunca registres ni expongas tokens crudos.
Cinco años desde la firma, salvo revocación anticipada de compliance.
Última modificación el 20 de octubre de 2026